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Jun 09, 2023

La FCC prend position sur les règles d'étiquetage des consommateurs à large bande

Par Shelby Brown dans La Commission fédérale des communications a décidé qu'elle ne reconsidérerait pas ses règles relatives au label grand public pour les consommateurs. Dans un communiqué, la FCC a déclaré que l'action préservait l'accès du consommateur à

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La Commission fédérale des communications a décidé qu'elle ne reconsidérerait pas ses règles relatives au label grand public pour les consommateurs. Dans un communiqué, la FCC a déclaré que cette action préservait l'accès du consommateur à des informations transparentes et précises sur les services à large bande. Les règles entreront en vigueur après un examen du Bureau de la gestion et du budget, selon le communiqué. Les prestataires de plus de 100 000 auront six mois pour s’y conformer.

Les entreprises de câblodistribution et de télécommunications se sont opposées aux étiquettes nutritionnelles qui donnent des informations sur le coût et les performances d'un service Internet. Les groupes, dont la NCTA – The Internet & Television Association, ont affirmé que les étiquettes créeraient une confusion chez les consommateurs.

« Chaque consommateur a besoin d’informations transparentes lorsqu’il décide quelle offre de services Internet est la plus adaptée à sa famille ou à son foyer. Personne ne veut être accusé d’accusations qu’il n’a pas demandées ou auxquelles il ne s’attendait pas. C'est pourquoi les labels grand public haut débit sont si importants.» a déclaré la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, dans un communiqué.

La FCC a adopté les règles d'étiquetage en 2022. L'ordonnance obligeait les fournisseurs de services Internet à divulguer les prix du haut débit, les tarifs de lancement, les allocations de données et les vitesses du haut débit, et à inclure des liens vers des informations sur leurs pratiques de gestion de réseau, leurs politiques de confidentialité et la connectivité abordable de la FCC. Programme. Après l'adoption de l'ordonnance, plusieurs pétitions ont été déposées demandant des éclaircissements et un réexamen.

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